1. 遵守門診制定的各項規(guī)章制度
2. 對病人熱情接待,認真檢查,精心治療
3. 學習和掌握有效的表達方式,加強與病人的溝通,掌握病人的心理狀態(tài),取得病人的信任,建立良好而健康的醫(yī)生與病人的關(guān)系
4. 全面檢查病人的口腔情況
5. 詳細制定治療計劃,清楚而全面地向病人做解釋,保證病人充分理解和同意
6. 對每一項治療內(nèi)容的收費標準都要準確無誤地告訴病人,并協(xié)助病人制定支付計劃
7. 在病歷上將現(xiàn)病史、口腔檢查情況、治療計劃、收費情況全部記錄下來
8. 每個治療步驟都要詳細向病人解釋清楚,取得病人同意和配合,絕對不要在病人不同意的情況下開始治療。病人如有不同意見,必須記錄在病歷上。
9. 所有治療都必須保證病人在無痛或?qū)⑼纯嘟档偷阶畹拖薅认逻M行
10. 規(guī)范詳細地書寫病歷和處方
11. 嚴格檢查督促醫(yī)生助手的規(guī)范服務(wù),保證治療的質(zhì)量
12. 對需要進行治療后隨訪的病人,應(yīng)該在治療后告訴助手,安排跟蹤隨訪
13. 遇到疑難病例和特殊病例,要及時報告門診主任,組織會診,制定治療計劃,按計劃治療,并隨時注意病情的變化
14. 努力學習新技術(shù),不斷提高業(yè)務(wù)水平