崗位職責(zé):
1、根據(jù)業(yè)務(wù)需求制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,建立健全培訓(xùn)體系,制定培訓(xùn)管理制度,確保培訓(xùn)工作的順利推行;
2、完善和推動(dòng)培訓(xùn)體系的落地實(shí)施,包括教材、講師隊(duì)伍、授課、資源開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)效果評(píng)估與改進(jìn)等各分模塊;
3、培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施中的問(wèn)題協(xié)調(diào);
4、建立培訓(xùn)輸出標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)加盟商人員教育訓(xùn)練;
5、負(fù)責(zé)建立服務(wù)體系項(xiàng)目推進(jìn)小組,并定期組織召開(kāi)服務(wù)體系項(xiàng)目推進(jìn)組全體成員會(huì)議,分析服務(wù)現(xiàn)狀與不足,制定改進(jìn)提升計(jì)劃,督促落實(shí);
6、負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系、制度及標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。
7、與專業(yè)服務(wù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、第三方調(diào)研渠道保持良好溝通,實(shí)時(shí)了解第三方培訓(xùn)講師狀況及渠道運(yùn)行規(guī)則。
任職要求:
1、大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷,醫(yī)學(xué)藥學(xué)相關(guān)、人力資源、心理學(xué)、酒店管理等相關(guān)相關(guān)專業(yè);
2、有相關(guān)醫(yī)藥培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3、能獨(dú)立搭建服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,推進(jìn)服務(wù)體系。
4、具有一定的抗壓能力,能夠接受出差;邏輯思維、溝通表達(dá)良好
5、PPT制作能力強(qiáng),溝通能力強(qiáng),帶有強(qiáng)大的自信心