崗位職責:
1、全面負責醫(yī)美科室的日常運營管理,制定經營計劃,做好品牌推廣;
2、協(xié)調各部門關系,規(guī)范執(zhí)行各項規(guī)章制度、崗位責任制、技術操作規(guī)程,把控好服務質量
關,不斷提高院部服務水平;
3、對部門管理制度進行細化和完善,使其適用性和操作性更強,并對其執(zhí)行效果負全責。
4、引導現(xiàn)場咨詢做好口碑推廣,開拓市場資源,加強市場活動力度,引導顧客到院;樹立良好
的企業(yè)形象,妥善處理顧客投訴
5、負責咨詢人員的培訓和技能考核,不斷提高院部咨詢人員服務水平,協(xié)助做好全員的晉升、
獎懲、調配工作;
6、監(jiān)督、檢查各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計的標準性、準確性,并保證數(shù)據(jù)的真實性。
任職要求:
1、從事醫(yī)美行業(yè)運營管理經驗5年以上,大專及以上學歷。
2、有全局觀念擅長銷售團隊管理,運營標準化管理;
3、具備極強的敬業(yè)精神、團隊精神,極強的溝通能力、抗壓能力;
4、擁有積極向上的熱情,能調動團隊積極性,提升團隊成就感,具備極強的團隊核心凝聚力和
影響力。