職位描述：
1、儀表端莊，舉止大方，以飽滿的精神面貌、面帶微笑迎接每一個病人。
2、樹立病人至上的觀念，語言文明、禮貌待人、態(tài)度和藹、服務(wù)周到，使患者能切實感受到醫(yī)院的便民服務(wù)措施。
3、根據(jù)病人病情做好分診工作。按照病人分診點，把病人引導(dǎo)到專家就診處。為不識字或看不清字的病人填寫病歷封面，指導(dǎo)其就診。
4、應(yīng)掌握大量的專業(yè)知識和醫(yī)療機構(gòu)各科室的相關(guān)信息，盡可能解答病人提出的問題。
5、在病人向我們提出要求時，導(dǎo)醫(yī)要全神貫注地傾聽，做到有問必答，百問不厭，使病人滿意而歸。

職位要求：
1、具有護士執(zhí)業(yè)資格證書；
2、工作主動，有責(zé)任心和上進心，具有一定的溝通能力，團隊意識強；
3、身體健康，不怕苦不怕累，能適應(yīng)夜班；
4、尊老愛老，以人為本，能和老人一起互動，愛崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法，自律奉獻。