1,接待來(lái)院顧客,為顧客提供專業(yè)咨詢服務(wù)、專業(yè)美容角度,為客戶設(shè)計(jì)合理的方案及美容治療方案,確保顧客的滿意度;
2,以專業(yè)的知識(shí)、良好的溝通技巧為客戶解疑并引導(dǎo)顧客消費(fèi),深度開(kāi)發(fā)客戶銷(xiāo)售潛力,完成個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo);
3,負(fù)責(zé)引導(dǎo)老客戶推薦新客戶,開(kāi)發(fā)客戶關(guān)系資源;
4,定期回訪客戶,了解消費(fèi)者對(duì)醫(yī)院服務(wù)的滿意度,治療效果和服務(wù)需求,維護(hù)良好的客情關(guān)系;
任職資格:
1,掌握醫(yī)美美容相關(guān)專業(yè)知識(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶服務(wù)及產(chǎn)品等知識(shí);
2,相貌端正,形象氣質(zhì)佳,親和力,溝通能力好;
3,兩年以上醫(yī)美現(xiàn)場(chǎng)咨詢工作經(jīng)驗(yàn),熟練掌握醫(yī)療美容專業(yè)理論知識(shí)和心理溝通技巧;
4,醫(yī)學(xué)專業(yè)優(yōu)先,熟悉醫(yī)美各項(xiàng)目專業(yè);