崗位職責(zé):
1、公司各項(xiàng)指令和規(guī)定的宣布執(zhí)行,負(fù)責(zé)解釋各項(xiàng)規(guī)定等;
2、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);包括營(yíng)業(yè)目標(biāo)、毛利目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)及利益目標(biāo)等;
3、掌握藥店銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),調(diào)整經(jīng)營(yíng)品種結(jié)構(gòu);建立客戶(hù)需求登記,合理制定購(gòu)進(jìn)計(jì)劃;對(duì)滯銷(xiāo)藥品提出對(duì)策和建議;
4、確定藥品的合理零售價(jià)格;
5、做好藥品分類(lèi)管理;
6、做好藥店的清潔衛(wèi)生與安全管理;
7、做好連鎖藥房員工的工作安排與管理;
8、藥房成員的教育、指導(dǎo)工作開(kāi)展;
9、藥房成員的考核、提升、崗位調(diào)整管理;
10、做好服務(wù)質(zhì)量管理、做好顧客投訴與意見(jiàn)處理工作;
11、做好突發(fā)事件管理;
12、各種信息的搜集與書(shū)面匯報(bào)。
任職資格:
1、藥學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)以上學(xué)歷,同等崗位工作經(jīng)歷3年以上,執(zhí)業(yè)藥師優(yōu)先考慮;
2、熟悉掌握一般藥品知識(shí),了解藥品的名稱(chēng)、規(guī)格、價(jià)格特征、產(chǎn)地、品牌等;
3、具備專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售服務(wù)技巧、良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
4、具有創(chuàng)新管理水平,熟悉藥房申報(bào)流程,具有線上、線下銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
5、具有連鎖藥房銷(xiāo)售、管理經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)品管理、促銷(xiāo)推廣、人員管理經(jīng)驗(yàn)豐富。
6、勤勉踏實(shí)、品行端正、善于學(xué)習(xí)。