1.崗位職能
貫徹執(zhí)行公司經(jīng)營理念與經(jīng)營方針,遵守國家有關藥品管理的法律、法規(guī)和公司質量管理制度,負責藥品銷售過程中的質量管理工作。
2.主要職責
2.1樹立“質量***、用戶至上”的思想,對本店的經(jīng)營管理及質量管理工作負全面責任。
2.2積極實施并完成公司質量目標努力完成各項任務,認真執(zhí)行各項制度和規(guī)定。
2.3按照依法批準的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍從事藥品經(jīng)營活動。
2.4積極支持門店質管員做好藥品的質量管理工作,不得自行從委托配送公司以外的供貨單位購進藥品。
2.5經(jīng)常在本店員工中強化質量意識教育。負責督導本門店GSP實施情況進行內(nèi)審,有偏必糾,做到依法經(jīng)營,規(guī)范管理。
2.5負責督促藥品質量問題的處理和不合格藥品的處理。
2.6負責做好顧客意見的收集和各種質量信息的傳遞。積極配合藥品監(jiān)督管理部門對藥品的監(jiān)督檢查工作。
2.7負責組織顧客用藥咨詢、顧客投訴、退貨處理。
2.8負責組織門店設施設備、計量器具的管理工作并與當?shù)赜嬃抗芾聿块T聯(lián)系,對計量器具進行檢定。
2.9負責督導門店購物環(huán)境、清潔衛(wèi)生、藥學服務質量。
3.任職資格
3.1必須具有營銷管理相關專業(yè)中專以上學歷,1年以上藥品零售經(jīng)營管理工作經(jīng)驗。
3.2了解藥品經(jīng)營知識、藥品法律法規(guī)、藥品知識。
3.3具備一定的營銷管理能力,溝通能力、組織能力。
3.4身體健康。
工作地點漢口友誼路店、漢口同濟本部店、蔡甸中法新城店