【工作內(nèi)容】1、以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度與患者溝通,耐心解答患者咨詢(xún)的問(wèn)題。
2、熟悉醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)理念、診療特色、診療水平、診療時(shí)間、專(zhuān)家隊(duì)伍以及醫(yī)院地址、乘車(chē)路線等。
3、幫助患者完成預(yù)約掛號(hào)服務(wù),服務(wù)熱情周到,普通話標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的表達(dá)能力。
任職資格:1、臨床或護(hù)理專(zhuān)業(yè)等醫(yī)學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè),良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力,思維清晰,具備一定的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)。
2、打字速度在40/分鐘以上。
3、對(duì)本崗位工作有耐心,具備一定的抗壓能力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神,為人誠(chéng)懇。
4、勤奮刻苦,責(zé)任心強(qiáng),能適應(yīng)倒班,有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。