崗位職責:1、以積極樂觀的工作態(tài)度與患者溝通,耐心解答患者咨詢的問題。
2、熟悉醫(yī)院的經(jīng)營理念、診療特色、診療水平、診療時間、專家隊伍以及醫(yī)院地址、乘車路線等。
3、幫助患者完成預(yù)約掛號服務(wù),服務(wù)熱情周到,普通話標準,有較強的表達能力。
任職資格:1、臨床或護理專業(yè)等醫(yī)學相關(guān)專業(yè),良好的語言表達和溝通能力,思維清晰,具備一定的營銷經(jīng)驗。
2、打字速度在40/分鐘以上。
3、對本崗位工作有耐心,具備一定的抗壓能力,具備團隊合作精神,為人誠懇。
4、勤奮刻苦,責任心強,能適應(yīng)倒班,有經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。