1.制定養(yǎng)老院規(guī)章制度、管理手冊、應急預案，建立養(yǎng)老管理標準化體系，建立養(yǎng)老院工作臺賬；

2.根據(jù)養(yǎng)老院戰(zhàn)略規(guī)劃及經(jīng)營計劃制定年度人員編制及預算；

3.定期檢查護理工作，監(jiān)控服務質量，指導處理質量事故；

4.負責召開組織工作質量分析會，總結護理問題，及時改進，不斷提高服務質量；

5.領導組織處理護理糾紛和突發(fā)性公共事件，減少糾紛損耗；

6.根據(jù)院感要求嚴格督查養(yǎng)老院衣、食、住、行環(huán)境衛(wèi)生，及時做好安全防范；

7.負責養(yǎng)老院老人出入院管理，實時掌握養(yǎng)老院出入院人員情況；

8.負責養(yǎng)老院物資、設備、設施的申報審核、分配和使用；

9.主持召開養(yǎng)老院辦公會議，對重大事項進行決策；

10.負責社工活動、項目、課題的開發(fā)和管理；

11.定期檢查評估室、前臺工作臺賬，確保評估、接待等工作的規(guī)范性；

12.協(xié)助院長領導建立與政府機構、業(yè)務關系單位、社會團體等外部資源順暢的溝通渠道及良好關系；

13.負責做好外來參觀人員、考察人員、視察工作領導的接待工作，樹立維護養(yǎng)老院品牌形象。

14.負責協(xié)調(diào)養(yǎng)老院各部門關系，確保工作流程順暢；

15.協(xié)助院長代表養(yǎng)老院參加重大業(yè)務、外事或會議等重要活動；

16.負責養(yǎng)老院收支統(tǒng)計、分析工作，嚴格成本管控，建立業(yè)務經(jīng)營相關數(shù)據(jù)臺賬報表；

17.根據(jù)養(yǎng)老院總體經(jīng)營目標，組織制定分解各項指標，并督促實施，按期布置、檢查、總結工作，并向上級匯報；

18.負責監(jiān)督市場業(yè)務拓展和開發(fā)，完成公司對養(yǎng)老院的考核指標；

19、負責養(yǎng)老院的行政管理工作，做好養(yǎng)老院職工的聘任、考核、培訓、晉升、獎懲等工作

20.協(xié)助人事部做好關鍵崗位的面試工作

21.完成領導交辦的其他工作任務