崗位職責:
1負責客戶咨詢與來訪客戶的接待、預約檢查、客戶接待等服務工作;
2負責預約的分診,導診,等日常前臺工作;維護醫(yī)院前臺日常秩序及前廳休息區(qū)良好整潔的候診環(huán)境。
3.基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范;
4.每隔1小時巡視前臺、顧問間、產(chǎn)品展示區(qū)等各個區(qū)域的物品規(guī)范、衛(wèi)生進 行檢查登記,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報相關科室改進,改進后跟蹤檢查;
任職資格:
1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡18—30歲
2、上班要求化淡妝,穿帶跟的鞋子。
3、較強的服務意識,積極主動熱情;
4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力;
工作時間:
1.早班 08:00-17:00
2.正班 09:00-18:00
3.晚班 12:00-21:00