(一)要求10年以上中醫(yī)院醫(yī)務科工作經(jīng)驗;從事過護理工作者優(yōu)先。
按醫(yī)院總體要求擬定醫(yī)療業(yè)務工作發(fā)展規(guī)劃、年度計劃和總結(jié)。
(二)負責制定、修訂醫(yī)療工作相關的規(guī)章制度、技術操作規(guī)程、醫(yī)療應急預案,并組織落實。
(三)負責監(jiān)督醫(yī)務人員執(zhí)行規(guī)章制度和技術操作規(guī)程等工作情況,負責臨床醫(yī)務人員崗前培訓。
(四)建立和完善因病施治、合理檢查、合理用藥的檢查監(jiān)督機制。負責檢查、考核全院醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
(五)負責協(xié)調(diào)解決臨床、醫(yī)技科室工作中的困難和問題,組織并參與全院性的疑難、危重病人會診及轉(zhuǎn)院的聯(lián)系。
(六)建立和完善防止醫(yī)療不良事件調(diào)查、報告和處理機制。
(七)負責協(xié)調(diào)醫(yī)患之間的關系,調(diào)查、處理病人投訴、醫(yī)患矛盾糾紛及醫(yī)療糾紛,保證醫(yī)療工作的正常運轉(zhuǎn)