崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)制訂部門工作職責(zé)、規(guī)章制度、操作規(guī)范及質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)；
2.負(fù)責(zé)全院醫(yī)療質(zhì)量與安全的控制、管理，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和完善醫(yī)療服務(wù)流程。
3.負(fù)責(zé)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的組織協(xié)調(diào)管理工作。
4.負(fù)責(zé)對醫(yī)療投訴糾紛的調(diào)查、核實、處理工作；制定突發(fā)重大醫(yī)療事件應(yīng)急預(yù)案。
5.督促檢查各項醫(yī)療工作規(guī)章制度和流程的執(zhí)行情況；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各科室之間的業(yè)務(wù)工作。
6.負(fù)責(zé)全院的醫(yī)療、教學(xué)、病案、醫(yī)保管理工作。

任職資格：
1.有臨床醫(yī)學(xué)及相關(guān)醫(yī)學(xué)專業(yè)能力；
2.具有二級及以上綜合醫(yī)院醫(yī)務(wù)科或質(zhì)控部、醫(yī)療行政管理經(jīng)驗；
3.熟悉國家醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)；具有獨立分析、判斷及處理醫(yī)療糾紛的能力。具備良好的醫(yī)患溝通能力。