1、負(fù)責(zé)QQ、微信、微博等其他新媒體渠道及網(wǎng)站患者留言回復(fù);
2、加強(qiáng)回訪工作,患者出院后回訪及其他節(jié)等回訪工作;
3、負(fù)責(zé)患者到院前的維護(hù)工作及到院后的對接工作;
4、做好來電及咨詢登記等;
5、完成本部門的工作目標(biāo)及其他工作。
工作要求:
1、臨床、護(hù)理專業(yè),大專以上學(xué)歷;
2、有醫(yī)院或客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、能吃苦耐勞,熱愛本崗位工作。