【工作內(nèi)容】
1、負責前臺電話接聽、預約登記與顧客回訪工作，協(xié)助現(xiàn)場咨詢師及醫(yī)生開展客戶接待與咨詢。
2、負責顧客來訪登記，通知被訪人員，并做好初診、復診顧客的咨詢信息登記與系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護更新。
3、負責帶客參觀，講解機構環(huán)境、企業(yè)文化、儀器設備、醫(yī)生及設計師團隊、特色醫(yī)美項目等。
4、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理與轉遞工作。
5、協(xié)助公司員工完成復印、傳真等日常行政事務。
6、負責前臺及大廳區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生維護，保障打印機、空調(diào)等設備的安全及正常運轉。
7、完成上級主管交辦的其他日常工作，支持科室及機構的日常運營。

【任職要求】
1、大專及以上學歷，醫(yī)學、護理、行政管理、市場營銷或相關專業(yè)背景優(yōu)先。
2、具備1-3年醫(yī)療美容機構、醫(yī)療機構導醫(yī)、客服或相關崗位工作經(jīng)驗。
3、具備良好的服務意識、溝通協(xié)調(diào)能力及應變能力，形象端莊，舉止得體。
4、工作認真細致，有責任心，具備良好的團隊協(xié)作精神。
5、能熟練操作辦公軟件，完成數(shù)據(jù)維護等基礎辦公任務。