【工作內(nèi)容】
1、負(fù)責(zé)門診患者的接待、引導(dǎo)、分診及咨詢工作，維持就診秩序，提供溫馨、專業(yè)的導(dǎo)診服務(wù)。
2、熟悉門診科室布局、醫(yī)生專長及出診時(shí)間，準(zhǔn)確引導(dǎo)患者至相應(yīng)診室，協(xié)助患者高效完成就診流程。
3、協(xié)助患者進(jìn)行掛號、繳費(fèi)、取藥、檢查等環(huán)節(jié)的指引與協(xié)調(diào)，耐心解答患者及家屬的各類疑問。
4、維護(hù)候診區(qū)環(huán)境整潔與秩序，關(guān)注患者需求，主動(dòng)提供必要的幫助，提升患者就醫(yī)體驗(yàn)。
5、完成門診安排的其他輔助性工作，與醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)密切配合，保障門診日常運(yùn)營順暢。

【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)、護(hù)理、衛(wèi)生管理、服務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、具備良好的服務(wù)意識、溝通表達(dá)能力和親和力，能夠耐心、細(xì)致地服務(wù)各類患者。
3、工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和應(yīng)對突發(fā)情況的應(yīng)變能力。
4、形象端正，舉止得體，普通話流利。