崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)接待來院顧客。完成接待、指引、介紹等流程，解答患者和家屬一般問題，做好患者的接待工作
2、熟練掌握本院服務(wù)項目，回答來訪患者提出的非醫(yī)療問題，確保為患者提供周到準(zhǔn)確的服務(wù)
3、按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序幫助患者
4、為患者提供預(yù)約登記等服務(wù)，按要求填寫日報表，將相關(guān)信息輸入電腦。

任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷
2、不超過35歲
3、工作經(jīng)驗3年以上
4、醫(yī)療、護(hù)理、酒店管理相關(guān)專業(yè)