工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)協(xié)助門診醫(yī)生看診，書寫病歷，打印處方，協(xié)助患者取藥等。
2.就診前一天進行核單、排診，二次確認(rèn)看診時間、收集整理以便次日看診專家使用等。
3.定期做電話回訪，了解患者的恢復(fù)情況，增加患者粘性，提高復(fù)診率。
4.負(fù)責(zé)咨詢電話、客服服務(wù)電話和在線客服的咨詢以及自媒體平臺賬號內(nèi)容的評論、私信等工作，并轉(zhuǎn)化成有效數(shù)據(jù)。