【工作內(nèi)容】
1、全面負(fù)責(zé)長護(hù)險(xiǎn)相關(guān)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的日常管理工作，確保護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和安全。
2、負(fù)責(zé)護(hù)理人員的專業(yè)技能指導(dǎo)與培訓(xùn)，定期組織基礎(chǔ)護(hù)理技能考核，并反饋培訓(xùn)與考核結(jié)果。
3、負(fù)責(zé)護(hù)理照護(hù)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并反饋改進(jìn)。
4、負(fù)責(zé)完成居家客戶的定期回訪，評(píng)估客戶健康狀況，制定并執(zhí)行個(gè)性化的照護(hù)計(jì)劃，完善回訪記錄。
5、評(píng)估參保人的護(hù)理需求，發(fā)現(xiàn)存在的護(hù)理問題，并提供專業(yè)的健康指導(dǎo)。
6、指導(dǎo)護(hù)理人員規(guī)范完成生活照料服務(wù)及相關(guān)護(hù)理操作技能。
7、主動(dòng)與客戶及家屬保持有效溝通，及時(shí)響應(yīng)并滿足客戶需求，維護(hù)良好的服務(wù)關(guān)系。
8、根據(jù)客戶病情需要，提供相應(yīng)的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。
9、負(fù)責(zé)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的排班、績效、協(xié)調(diào)等管理工作，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力與執(zhí)行力。

【任職要求】
1、護(hù)理專業(yè)大專及以上學(xué)歷，必須持有有效的護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證書。
2、必須具備主管護(hù)師及以上專業(yè)技術(shù)職稱。
3、擁有5年及以上臨床護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)，具備護(hù)理團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、熟悉長期護(hù)理保險(xiǎn)政策及相關(guān)服務(wù)流程，有社區(qū)護(hù)理、老年護(hù)理或居家護(hù)理經(jīng)驗(yàn)者尤佳。
5、具備扎實(shí)的護(hù)理專業(yè)知識(shí)與技能，能獨(dú)立處理常見護(hù)理問題。
6、具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力、服務(wù)意識(shí)和客戶關(guān)系維護(hù)能力。
7、具備一定的文字書寫能力，能規(guī)范完成護(hù)理文書及工作計(jì)劃。
8、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，富有同理心，具備良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和抗壓能力。