崗位職責(zé)：線上接待來訪患者，回答患者相應(yīng)醫(yī)療問題，跟進(jìn)客情，引導(dǎo)入院。（擅長電話溝通者為佳。）1、負(fù)責(zé)電話、商務(wù)通、微信、QQ等網(wǎng)絡(luò)咨詢渠道的解答、咨詢銷售及信息反饋工作。2、完成日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)數(shù)據(jù)總結(jié)和患者信息收集并及時(shí)上報(bào)。?3、在患者服務(wù)部的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，合理按排患者預(yù)約上門并對患者進(jìn)行跟蹤回訪工作。 4、負(fù)責(zé)咨詢患者資料的管理、匯總及上報(bào)工作。?5、完成個(gè)人工作業(yè)績，協(xié)作小組完成部門工作業(yè)績。6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。任職資格：1、有咨詢、客服、護(hù)理等相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，有肛腸胃腸咨詢經(jīng)驗(yàn)為佳，經(jīng)驗(yàn)豐富者履歷優(yōu)秀者學(xué)歷不限，薪資可談。2、無相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者也可培養(yǎng)，學(xué)歷需大專及以上。福利：1、兩個(gè)月培訓(xùn)輔導(dǎo)2、餐補(bǔ)3、提供住宿4、保險(xiǎn)齊全