崗位職責:線上接待來訪患者,回答患者相應醫(yī)療問題,跟進客情,引導入院。(擅長電話溝通者為佳。)1、負責電話、商務通、微信、QQ等網(wǎng)絡咨詢渠道的解答、咨詢銷售及信息反饋工作。2、完成日報、周報、月報數(shù)據(jù)總結(jié)和患者信息收集并及時上報。?3、在患者服務部的業(yè)務指導下,合理按排患者預約上門并對患者進行跟蹤回訪工作。 4、負責咨詢患者資料的管理、匯總及上報工作。?5、完成個人工作業(yè)績,協(xié)作小組完成部門工作業(yè)績。6、完成領導交辦的其他工作。任職資格:1、有咨詢、客服、護理等相關崗位工作經(jīng)驗,有肛腸胃腸咨詢經(jīng)驗為佳,經(jīng)驗豐富者履歷優(yōu)秀者學歷不限,薪資可談。2、無相關經(jīng)驗者也可培養(yǎng),學歷需大專及以上。福利:1、兩個月培訓輔導2、餐補3、提供住宿4、保險齊全