崗位職責(zé):
1、通過圖文、電話或者視頻等方式與用戶進(jìn)行基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)交流,對常見病和慢性病的復(fù)診提供診療咨詢服務(wù);
2、遵循互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院健康服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程,在掌握與臨床用藥相關(guān)的藥物信息并尊重消費者的合法權(quán)益前提下解答用戶的疑惑并進(jìn)行用藥溝通指導(dǎo);
3、完善互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院健康服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程,實時豐富醫(yī)學(xué)知識庫(疾病庫、藥庫、醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)庫、專家?guī)斓龋?br />
4、認(rèn)同互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療理念,積極參與各項專業(yè)培訓(xùn)并通過考核。
任職資格:
1、醫(yī)學(xué)相關(guān)本科以上學(xué)歷,特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件,能夠接受輪班工作制;
2、持有醫(yī)師執(zhí)業(yè)證且3年以上獨立臨床工作經(jīng)驗,副主任醫(yī)師以上職稱者優(yōu)先考慮,執(zhí)業(yè)范圍在全科、內(nèi)科、外科、中西醫(yī)結(jié)合、精神科等,可變更注冊;
3、有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療復(fù)診開方或接診經(jīng)驗、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院多點執(zhí)業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4、有醫(yī)院工作經(jīng)歷及、健康管理師工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、具備高度責(zé)任心及較強的服務(wù)意識,、工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),具備良好的溝通表達(dá)能力和計算機(jī)技能。