崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)制定照護(hù)中心年度運(yùn)營(yíng)部工作計(jì)劃與管理指標(biāo)
2、 負(fù)責(zé)制定照護(hù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,包括:技術(shù)崗位人員資質(zhì)與技能評(píng)定、考核與
培訓(xùn),并上報(bào)與執(zhí)行考核評(píng)定結(jié)果;
3、 負(fù)責(zé)中心各項(xiàng)監(jiān)管指標(biāo)與資質(zhì)指標(biāo)達(dá)標(biāo);
4、 負(fù)責(zé)管轄照護(hù)對(duì)象的服務(wù)品質(zhì),實(shí)現(xiàn)照護(hù)指標(biāo)達(dá)標(biāo);
5、 負(fù)責(zé)優(yōu)化服務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)流程,不斷提升公司服務(wù)口碑與市場(chǎng)品牌;
6、 負(fù)責(zé)所管轄團(tuán)隊(duì)客戶意見(jiàn) 、建議及投訴的處理 , 事后組織討論、提出整改方案;
7、 定期 做好回訪 與檔案管理 工作;
8、 協(xié)助市場(chǎng)及產(chǎn)品研發(fā)中心推廣優(yōu)質(zhì)照護(hù)服務(wù)產(chǎn)品;
9、 協(xié)助中心負(fù)責(zé)人安排的其他相關(guān)工作。
任職條件:
1、學(xué)歷背景:
中專 及以上學(xué)歷, 養(yǎng)老、醫(yī) 護(hù)專業(yè)畢業(yè) 。
2、 工作經(jīng)驗(yàn)與資歷:
有5年以上在 臨床護(hù)理,養(yǎng)老護(hù)理、 健康管理、社區(qū)延伸護(hù)理、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合 等 相關(guān)領(lǐng)域 的 團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),并獲得相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域國(guó)家中級(jí)及以上職稱 。具備5 0 人以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
上班時(shí)間:8:30-17:30