1，幫助病人消除恐懼感，保持愉快的情緒，要用言語(yǔ)關(guān)心病人，使病人積極配合治療，以便收到良好的治療效果。
2，協(xié)助醫(yī)生做好對(duì)病人及其家屬的咨詢，輔導(dǎo)，接診和治療工作。對(duì)病人要有高度的同情心，體貼愛護(hù)，主動(dòng)熱情，表情親切，說話溫和，工作耐心細(xì)致，有問必答，不與病人爭(zhēng)吵。
3，執(zhí)行醫(yī)囑及護(hù)理技術(shù)操作，注意巡視，觀察病情及輸液情況，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告醫(yī)師。協(xié)助新入，手術(shù)，急，危重病人的處理。負(fù)責(zé)備血，取血，護(hù)送危重病人外出檢查。
4，經(jīng)常性地深入病房和病人交流，以獲得有關(guān)病人病情的信息，了解病人的疑慮，及時(shí)解決病人存在的問題，給予心理支持和人文關(guān)懷，向家屬和病人解釋病癥的原因，治療原則，注意事項(xiàng)并進(jìn)行飲食生活指導(dǎo)，健康教育指導(dǎo)。
5，負(fù)責(zé)醫(yī)療文件和物品管理，做好物品清點(diǎn)交接。工作結(jié)束后，做好清潔衛(wèi)生及次日工作的預(yù)先準(zhǔn)備，保持工作環(huán)境的整潔，美觀。及時(shí)匯報(bào)，反映患者對(duì)醫(yī)院服務(wù)的意見及要求，并做好記錄。