1、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶牙片情況,給客戶進(jìn)行解讀,給出初步診療方案
2、與醫(yī)生溝通客戶牙齒情況,詢問詳細(xì)診療方案
3、與醫(yī)生溝通客戶診療方案,并根據(jù)醫(yī)生給出的診療方案與客戶進(jìn)行溝通、報(bào)價(jià)、成交,確保方案,價(jià)格溝通無誤
4、負(fù)責(zé)接待客戶,解決客戶疑點(diǎn)和疑問
5、收集了解客戶需求和反饋,并做好相應(yīng)登記,必要時(shí)轉(zhuǎn)交醫(yī)護(hù)同事
6、與客戶溝通中做到熱情、專業(yè)、邏輯嚴(yán)謹(jǐn),實(shí)事求是的解答客戶疑問
7、熟練掌握門診產(chǎn)品與價(jià)格體系,掌握門診價(jià)格優(yōu)惠政策
8、熟練掌握門診所有活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠政策,并第一時(shí)間告知到院客戶和老客戶,吸引客戶到店
9、與顧客溝通方案,價(jià)位,
任職資格:
1、學(xué)歷大專及以上
2、工作經(jīng)驗(yàn)有口腔咨詢工作經(jīng)驗(yàn)1年以上;有醫(yī)療行業(yè)、醫(yī)美咨詢工作經(jīng)驗(yàn)2年以上優(yōu)先
3、具備知識有扎實(shí)護(hù)理學(xué)知識和口腔方面的相關(guān)知識
4、基本技能銷售技能
6、親和力強(qiáng),愛笑;
7、責(zé)任心、主動(dòng)性、執(zhí)行力強(qiáng)、善于溝通;
8、營銷意識強(qiáng)、結(jié)果導(dǎo)向