工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院產(chǎn)品功能講解、使用演示與培訓(xùn):
2.負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院醫(yī)生產(chǎn)品運(yùn)營,負(fù)責(zé)新用戶(醫(yī)生)拓展、拉新、活躍和轉(zhuǎn)化,通過功能講解和陪診,協(xié)助醫(yī)生開展線上業(yè)務(wù),豐富醫(yī)生服務(wù)和開單率,提升用戶體驗(yàn)和運(yùn)營效率;
3.跟進(jìn)和維護(hù)負(fù)責(zé)客情關(guān)系,定期拜訪,收集醫(yī)生需求和問題反饋,做好與科室或部門工作協(xié)調(diào)。
4.用戶反饋收集、行為數(shù)據(jù)分析、用戶需求挖抵
5.根據(jù)服務(wù)企業(yè)特點(diǎn)有針對性開展增值業(yè)務(wù)運(yùn)營工作,開拓潛在的渠道客戶,并對既有的客戶進(jìn)行維護(hù)。