1.在護(hù)士長及護(hù)理組長的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真完成相關(guān)護(hù)理工作及分配的臨時(shí)性任務(wù)；
2.與醫(yī)生/護(hù)士/技師協(xié)調(diào)解決就診客戶相關(guān)問題，落實(shí)門診部制度，確保滿足客戶服務(wù)需求；
3.在護(hù)理工作中，最大限度地保證客戶安全，降低護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生；
4.當(dāng)患者發(fā)生緊急情況或區(qū)域內(nèi)有其他緊急情況發(fā)上時(shí)，能夠馬上啟動(dòng)應(yīng)急系統(tǒng)并迅速反應(yīng)；
5.能夠勝任兒科疾病、兒科保健門診各個(gè)區(qū)域的預(yù)約、到診、接待、分診和導(dǎo)診工作；
6.能夠正確接聽電話，做好咨詢工作；
7.保證客戶私密的診療過程，合理安排候診，使門診工作有序順暢；
8.正確使用科室內(nèi)通用表格和記錄單，并能運(yùn)用HIS系統(tǒng)完善護(hù)理記錄；
9.熟知科室化驗(yàn)/檢查報(bào)告的追蹤、保存及發(fā)放事宜；
10.認(rèn)真執(zhí)行三查七對，按醫(yī)囑給予正確治療和處理，并向客戶及家屬做好宣教工作；
11.參加護(hù)士理論及基礎(chǔ)技能培訓(xùn)與考核，涉及兒科特殊技能（如采血、注射及靜脈輸液）要求熟練掌握；
12. 做好消毒隔離，垃圾分類，防止交叉感染及醫(yī)源性感染。如發(fā)現(xiàn)確診或疑似傳染病患者，協(xié)助醫(yī)生及時(shí)完成傳染病上報(bào)工作。