任職要求:
1、中專及以上學歷,持有藥師/(中)藥師資格證
2、年齡23-38歲,性別不限;
3、性格樂觀,熱情、積極、主動,服務意識強;
4、熟悉國家藥品相關法律、法規(guī),掌握GSP相關知識和標準,熟悉藥店商品;
5、有良好的語言表達能力與溝通能力,了解顧客心理,具備較好的咨詢和投訴接待技巧;
6、具備較強的耐心和責任心,為人品行端正,原則性強;
7、有藥店工作經驗優(yōu)先;
崗位職責:
1、正確接待顧客用藥咨詢,指導顧客合理用藥,并負責煎藥工作;
2、正確處理顧客關于藥店售出商品的質量查詢、投訴及藥品不良反應情況, 并按時按規(guī)定做好相關記錄,協(xié)助妥善解決;
3、嚴格執(zhí)行處方審核工作,確保顧客用藥安全;
4、定期培訓藥店營業(yè)人員,協(xié)助藥店做好基礎知識的再培訓;
5、服從店長的安排與指導,協(xié)助店長處理門店相關事務;