任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷,持有藥師/(中)藥師資格證
2、年齡23-38歲,性別不限;
3、性格樂觀,熱情、積極、主動,服務(wù)意識強;
4、熟悉國家藥品相關(guān)法律、法規(guī),掌握GSP相關(guān)知識和標(biāo)準(zhǔn),熟悉藥店商品;
5、有良好的語言表達(dá)能力與溝通能力,了解顧客心理,具備較好的咨詢和投訴接待技巧;
6、具備較強的耐心和責(zé)任心,為人品行端正,原則性強;
7、有藥店工作經(jīng)驗優(yōu)先;
崗位職責(zé):
1、正確接待顧客用藥咨詢,指導(dǎo)顧客合理用藥,并負(fù)責(zé)煎藥工作;
2、正確處理顧客關(guān)于藥店售出商品的質(zhì)量查詢、投訴及藥品不良反應(yīng)情況, 并按時按規(guī)定做好相關(guān)記錄,協(xié)助妥善解決;
3、嚴(yán)格執(zhí)行處方審核工作,確保顧客用藥安全;
4、定期培訓(xùn)藥店營業(yè)人員,協(xié)助藥店做好基礎(chǔ)知識的再培訓(xùn);
5、服從店長的安排與指導(dǎo),協(xié)助店長處理門店相關(guān)事務(wù);