工作職責：
1.負責前臺接待人員日常服務管理工作；
2.能處理顧客投訴并提供解決建議方案；
3.負責疏理接待流程和日常協(xié)調工作；
4.提升前臺服務滿意度和定期禮儀培訓；
5.負責接待及電話禮儀話術培訓；
6.有會員系統(tǒng)管理經驗；
7.制定考核標準。
崗位要求：
1.有醫(yī)美、旅游管理、星級酒店或航空管理經驗優(yōu)先
2.形象佳，皮膚白，身高165cm；