1、 親和力強,口齒清晰,善于溝通表達,情商較高,敏捷反應力快
2、 有口腔前臺經(jīng)驗者,口腔護士以及醫(yī)療服務機構客服經(jīng)驗優(yōu)先
3、 工作積極向上,耐心細心負責,協(xié)調(diào)能力服從力執(zhí)行力抗壓力強,有一定的獨立處理突發(fā)事件的能力
4、 能熟練運用office, excel等常用辦公軟件
崗位職責:
1、 負責診所客戶服務工作,協(xié)調(diào)客戶和醫(yī)生之間的溝通;
2、 客戶預約,就診接待;
3、 日常行政工作,及各種報表處理。
4、 負責客戶聯(lián)絡及服務跟蹤,維護客戶關系;
5、數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作;