崗位職責(zé): 1、接待來院患者,解答患者問題并做好登記,及時反饋。 2、引導(dǎo)患者掛號、候診、分診、檢查。 3、協(xié)調(diào)醫(yī)生和患者的關(guān)系,營造良好的就診環(huán)境和秩序。 4、各項(xiàng)表格的統(tǒng)計(jì),存檔工作等,快遞收發(fā)通知; 5、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn); 6、普通話標(biāo)準(zhǔn),具有良好的溝通技巧。 7、完成上級主管交辦的其它工作 任職要求: 1、18--30歲,高中以上學(xué)歷; 2、身高160cm以上,五官端正,氣質(zhì)形象佳; 3、良好的溝通能力和服務(wù)意識; 4、醫(yī)學(xué)、酒店管理、旅游管理、房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)及經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 5、有前臺接待經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。