1、電話、商務(wù)通/QQ/MSN等網(wǎng)絡(luò)軟件的應(yīng)答及咨詢回復(fù)；
2、網(wǎng)站咨詢回復(fù)，網(wǎng)站質(zhì)量、網(wǎng)站信息監(jiān)督、信息反饋；
3、合理按排客人預(yù)約上門、預(yù)約客人跟蹤回訪，及時反饋、登記統(tǒng)計客人相關(guān)資料、信息等；
4、針對相關(guān)問題及時與企劃、網(wǎng)絡(luò)部門負(fù)責(zé)人及時反饋情況。
職位要求：有過網(wǎng)絡(luò)咨詢經(jīng)驗(yàn)1至2年，