崗位職責(zé)：
1、為客戶提供海外試管嬰兒、輔助生育方面的咨詢，進(jìn)行綜合醫(yī)學(xué)評(píng)估；
2、挖掘客戶需求，根據(jù)客戶情況有針對(duì)性的推展并銷售公司產(chǎn)品及服務(wù)；
3、和支持部門線保持密切的溝通，定期參加產(chǎn)品及溝通技巧的培訓(xùn)，提高在線客服服務(wù)水平；
4、能獨(dú)立開發(fā)業(yè)務(wù)，維系長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系；
5、負(fù)責(zé)受理在線客服業(yè)務(wù)，為用戶提供精準(zhǔn)的信息；
6、對(duì)網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)引流客戶進(jìn)行銷售轉(zhuǎn)化。

任職要求：
1、具有試管嬰兒、不孕不育、月子中心、會(huì)所、整形美容、保險(xiǎn)、理財(cái)產(chǎn)品銷售背景等相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
2、親和力強(qiáng)，善于溝通，有敏銳的市場洞察力，責(zé)任心強(qiáng)，富有團(tuán)隊(duì)精神，能迅速掌握客戶的消費(fèi)心理，有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、擁有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)，有服務(wù)高端客戶經(jīng)歷者優(yōu)先；
4、對(duì)客服日常工作有嫻熟的處理技巧，熟悉客服工作流程；
5、對(duì)人態(tài)度謙和，具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)和推進(jìn)能力；
6、能適應(yīng)工作環(huán)境，較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問題，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行力。