任職資格:
1、中專及以上學歷,醫(yī)學、護士相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先,有醫(yī)療專業(yè)知識,表達能力較強,能為患者提供相關(guān)醫(yī)療信息;
2、善于與人溝通,思維敏捷,表達能力較強,有良好的服務(wù)意識。
崗位職責:
1、通過網(wǎng)絡(luò)在線咨詢(QQ,微信,電話等各種即時工具),解答客戶咨詢問題,保證咨詢工作規(guī)范、高效進行;
2、了解對方的需求并進行相關(guān)引導,并達成目標;
3、定期對客戶檔案進行分析、整理、提供有效的電話回訪;
4、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力;
5、具備良好的溝通能力及銷售能力,對有意向顧客進行銷售開發(fā);
6、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓。
工作時間:早上8:00--6:00 八小時制度,月休4天,法定節(jié)日放假。
獎勵制度:月績效第一給予額外獎勵等一系列獎勵機制。。
福 利:員工生日會、定期聚餐、團隊拓展活動、節(jié)日禮物等;