崗位職責(zé)：??
1、通過電話、網(wǎng)絡(luò)等工具為顧客提供咨詢服務(wù)，解答顧客疑問；??
2、預(yù)留聯(lián)系方式，系統(tǒng)登記備注顧客相關(guān)信息；??
3、在咨詢過程中樹立和推廣醫(yī)院品牌，引導(dǎo)顧客到院就診；??
4、及時和醫(yī)生、現(xiàn)場咨詢溝通顧客情況，配合現(xiàn)場咨詢醫(yī)生進(jìn)行針對性的咨詢；??
5、定期進(jìn)行回訪跟蹤和再次咨詢；??

任職資格：??
1、中專及以上學(xué)歷，醫(yī)療、護(hù)理、營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；??
2、聲音甜美，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，打字速度快；??
3、有一定的網(wǎng)絡(luò)與電話咨詢營銷經(jīng)驗(yàn)，有口腔網(wǎng)電咨詢半年以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。