【工作內容】
1、負責口腔醫(yī)院前臺接待工作,主動問候、引導客戶,提供禮貌、熱情、專業(yè)的服務。
2、受理客戶咨詢、預約、掛號等事宜,準確登記與分診,維護前臺區(qū)域秩序與環(huán)境。
3、接聽咨詢電話,解答基本問詢,做好信息記錄與轉達。
4、協(xié)助處理客戶就診過程中的其他行政支持工作。
5、完成上級交辦的其他相關工作,與院內團隊保持良好協(xié)作。
【任職要求】
1、大專及以上學歷,專業(yè)不限,歡迎應屆畢業(yè)生應聘。
2、形象氣質佳,親和力強,服務意識好,具備良好的溝通表達能力。
3、工作積極主動,認真細致,有責任心,具備團隊合作精神。
4、能適應連鎖醫(yī)療機構工作環(huán)境,愿意接受公司在滬上各連鎖門店的協(xié)調安排。
5、有醫(yī)療行業(yè)前臺或服務崗位實習經驗者優(yōu)先考慮。