【工作內(nèi)容】
1、負(fù)責(zé)門診前臺(tái)日常接待工作，包括患者咨詢、掛號(hào)引導(dǎo)及電話接聽與轉(zhuǎn)接。
2、準(zhǔn)確完成患者收費(fèi)、結(jié)算等財(cái)務(wù)相關(guān)工作，確保賬目清晰。
3、作為門診內(nèi)部協(xié)調(diào)樞紐，負(fù)責(zé)引導(dǎo)患者至相應(yīng)診室，并與網(wǎng)絡(luò)營銷等部門保持順暢對(duì)接。
4、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域整潔有序，為患者提供專業(yè)、友好的第一印象服務(wù)。
5、協(xié)助完成門診安排的其它行政支持工作。

【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通表達(dá)能力。
2、形象端正，親和力強(qiáng)，具備主動(dòng)服務(wù)熱情和耐心細(xì)致的工作態(tài)度。
3、愿意學(xué)習(xí)并了解口腔醫(yī)療行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，有上進(jìn)心和快速學(xué)習(xí)能力。
4、具備基本的電腦操作技能，能熟練使用辦公軟件。
5、有醫(yī)療行業(yè)前臺(tái)、客服或相關(guān)服務(wù)崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。