1.定期回訪就診患者及家屬對我院的滿意程度，做好記錄統(tǒng)計和整理做仔細(xì)分析
2.負(fù)責(zé)醫(yī)院仔細(xì)電話的接聽.登記 總計分析工作。
3。做好網(wǎng)絡(luò)方面的咨詢 .預(yù)約等相關(guān)的工作。注意回復(fù)及時到位
4。語音溝通表能能力強。具有較強的溝通技巧和服務(wù)意識。