崗位職責:
1、負責門診部總體運營目標的計劃制定、執(zhí)行、監(jiān)督、達成
2、制定運營管理模式、制度、流程并監(jiān)督落實
3、負責客戶服務管理,經(jīng)營現(xiàn)場管理,各經(jīng)營項目協(xié)調(diào),營銷與科室的對接管理
4、負責制定與實施醫(yī)院的營銷戰(zhàn)略及市場推廣計劃,全面策劃、分解、實施市場宣傳、推廣、營銷工作
5、負責門診部品牌管理和宣傳工作,包含門診部體系建設 、項目宣傳、媒體和社交等宣傳工作
任職資格:
1、 全日制大學本科及以上學歷,市場營銷、醫(yī)學相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2、 具有五年以上醫(yī)院、醫(yī)美或高端服務機構(gòu)市場推廣工作和品牌管理工作經(jīng)驗,熟悉醫(yī)院工作流程,掌握一定醫(yī)學知識
3、具備良好的較強的數(shù)據(jù)分析能力,發(fā)現(xiàn)問題能力,現(xiàn)場解決問題能力,商務談判能力和合作拓展能力,能快速理解客戶業(yè)務邏輯及客戶需求
4、有較強的市場感知能力,敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力
5、有較強的親和力,優(yōu)秀的服務意識與責任意識,較強的溝通協(xié)調(diào)能力,統(tǒng)籌安排能力