崗位職責(zé)：

1、 負(fù)責(zé)患者的日常接待工作，咨詢解答，預(yù)約，分診；

2.、負(fù)責(zé)患者的后期治療回訪，意見反饋，病例收集和管理；

3、協(xié)助前臺收銀結(jié)賬，發(fā)票管理，模型、快遞收發(fā)管理；

4、協(xié)助前臺進(jìn)行病歷管理，文檔整理，各類報(bào)表制作。



任職要求：

1、有口腔客服行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，會簡單英語交流；

2、形象好，氣質(zhì)佳，有良好的言談舉止；

2、較強(qiáng)的服務(wù)意識，性格開朗，樂觀向上；

4、較強(qiáng)的表達(dá)溝通及領(lǐng)悟能力；

5、思維清晰，應(yīng)變能力強(qiáng)。