崗位職責(zé):
1、負責(zé)客戶的健康檔案創(chuàng)建維護、健康咨詢、就醫(yī)指導(dǎo)等工作;
2、熱情為患者答疑解惑,幫助患者正確認識疾病,普及疾病知識;
3、保質(zhì)保量完成各環(huán)節(jié)工作安排,能快速熟悉各工作環(huán)節(jié)流程并與各協(xié)作部門緊密配合,保證服務(wù)效率及用戶滿意度;
4、建立患者健康檔案,維護好檔案的管理并及時進行數(shù)據(jù)的更新;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,20-30歲,形象氣質(zhì)佳。
2、性格好,服務(wù)意識強,做事積極主動,有責(zé)任心,有上進心,愿意學(xué)習(xí)。
3、有良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神。
4、具有醫(yī)療健康行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。