崗位職責(zé):
1. 全面統(tǒng)籌管理護(hù)理站中心的運營工作;
2. 拓展B端合作,定期策劃、執(zhí)行護(hù)理站的市場活動,不斷提高出診;
3. 管理護(hù)理站的接待及咨詢工作,不斷提升患者滿意度,協(xié)助跟蹤重點客戶,門店客戶、會員檔案的完善與管理工作;
4. 協(xié)助完成公司大項目的落地對接管理;
5. 安排及管理護(hù)理站工作人員的考勤;
6. 妥善處理客戶投訴;
7. 負(fù)責(zé)配合完成各項檢查工作的安排和對接;
8. 護(hù)理站日常運轉(zhuǎn)物料的采辦,及監(jiān)督管理門店各類物料庫存;
9. 管理護(hù)理站日常營收;
10. 完成OKR指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位要求:
1. 全日制大專以上學(xué)歷,市場類、營銷類、管理類知識背景,具備醫(yī)學(xué)類相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先;
2. 具有3年以上管理工作經(jīng)驗,有醫(yī)療類門店管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3. 具有良好的溝通能力與親和力,具有客戶服務(wù)意識;
4. 有較強(qiáng)的市場開拓執(zhí)行能力強(qiáng);
5. 工作效率高;
6. 有客戶資源者優(yōu)先考慮;
7. 形象氣質(zhì)好,性格外向、熱情、大方