崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)與患者友好溝通交流;
2、負(fù)責(zé)回訪工作,能有效良好地與病人進(jìn)行溝通交流;
3、說話流利,普通話標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)能力強(qiáng).;
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時性工作。
任職資格:
1、善于溝通,思維敏捷,勤奮好學(xué),具有團(tuán)隊精神;
2、具有良好的專業(yè)知識,能夠為患者提供相關(guān)醫(yī)療信息;
4、熟練使用辦公軟件工具基本操作;
5、護(hù)理相關(guān)專業(yè)畢業(yè),有從事醫(yī)療客服工作經(jīng)驗的人員優(yōu)先考慮