1.在主任領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)醫(yī)院咨詢電話的接聽，解釋，登記，統(tǒng)計分析等工作。
2.做好來電登記工作。登記包絡(luò)年齡，性別，病程，病史，病種，住址，電話，就診意向等一般性登記和健康咨詢。
3.熟悉主要?？频臉I(yè)務(wù)知識及各期部門接診的內(nèi)容。