【工作內(nèi)容】
1、負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)市場拓展與營銷工作,制定并執(zhí)行年度、季度醫(yī)療服務(wù)營銷計劃。
2、深入分析醫(yī)療服務(wù)市場需求、競爭態(tài)勢及患者需求,為醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展提供決策依據(jù)。
3、負(fù)責(zé)醫(yī)院品牌與科室的對外宣傳推廣,善于運(yùn)用各類新媒介、新渠道進(jìn)行市場宣傳與活動策劃。
4、維護(hù)并拓展與周邊社區(qū)、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體等的良好合作關(guān)系,挖掘潛在客戶與市場資源。
5、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理,平衡醫(yī)患關(guān)系,建立并維護(hù)患者檔案,提升患者滿意度與忠誠度。
6、保持與院內(nèi)各臨床科室、職能部門的有效溝通與協(xié)作,建立良好的內(nèi)部團(tuán)隊關(guān)系,支持臨床業(yè)務(wù)發(fā)展。
7、負(fù)責(zé)營銷團(tuán)隊的組建、培訓(xùn)與日常管理工作,提升團(tuán)隊專業(yè)能力。
【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、工商管理、醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先。
2、具備5-10年醫(yī)療行業(yè)市場拓展、營銷策劃或相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉醫(yī)療市場運(yùn)作規(guī)律。
3、具備出色的市場分析、策劃與執(zhí)行能力,能獨(dú)立制定并推動營銷計劃落地。
4、擁有豐富的客戶資源與卓越的對外公關(guān)、商務(wù)洽談能力,善于維護(hù)各類社會關(guān)系。
5、具備良好的內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)能力,能與臨床團(tuán)隊緊密協(xié)作。
6、具備團(tuán)隊管理經(jīng)驗與領(lǐng)導(dǎo)力,能有效組建和帶領(lǐng)營銷團(tuán)隊。
7、工作積極主動,責(zé)任心強(qiáng),具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和抗壓能力。