【工作內(nèi)容】
1、全面負責中醫(yī)門診部/店的日常經(jīng)營與管理工作，確保運營順暢。
2、負責制定并組織實施門店年度、月度經(jīng)營計劃與指標，督促任務完成，并對經(jīng)營數(shù)據(jù)進行定期分析。
3、嚴格執(zhí)行公司制定的醫(yī)療服務標準、工作程序與操作規(guī)程，監(jiān)督各崗位工作質量。
4、負責門店內(nèi)外部清潔衛(wèi)生、設備維護保養(yǎng)、安全保衛(wèi)及防火等日常運營保障工作。
5、負責新員工的崗位培訓與工作考核，組織店內(nèi)業(yè)務學習，提升團隊專業(yè)與服務能力。
6、關注醫(yī)療健康市場動態(tài)，有效控制經(jīng)營成本，降低運營費用，確保營業(yè)目標與利潤達成。
7、妥善處理客戶（患者）的重要投訴與反饋，維護機構聲譽與客戶關系。
8、定期組織召開工作會議，檢查業(yè)務進展，及時調整并完善經(jīng)營策略與管理措施。
9、負責組織每月門店盤點工作，確保盤點準確率，管理庫存合理性。
10、監(jiān)督藥品、耗材等商品的要貨、上貨、補貨流程，負責進貨驗收、商品陳列、商品質量與服務質量管理工作。

【任職要求】
1、大專及以上學歷，醫(yī)學、藥學、護理、健康管理或工商管理等相關專業(yè)背景優(yōu)先。
2、具備3-5年醫(yī)療健康服務機構（如診所、門診部、藥店等）運營管理相關工作經(jīng)驗，有中醫(yī)醫(yī)療機構經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、熟悉醫(yī)療機構日常運營流程、服務規(guī)范及基礎醫(yī)療管理知識。
4、具備良好的經(jīng)營分析、成本控制和團隊管理能力。
5、擁有出色的溝通協(xié)調能力、客戶服務意識及處理突發(fā)事件的能力。
6、工作積極主動，責任心強，形象氣質佳，富有職業(yè)精神與團隊協(xié)作精神。