1、配合分管院長(zhǎng)負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)部工作,具體組織實(shí)施全院的醫(yī)療、預(yù)防工作。
3、組織建設(shè)健全醫(yī)療制度、醫(yī)護(hù)技術(shù)操作規(guī)程、業(yè)務(wù)指南等管理體系文件,規(guī)范病案書寫,深入醫(yī)療一線,督促檢查制度、醫(yī)護(hù)技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行情況。
4、配合分管院長(zhǎng)建立并不斷完善本院服務(wù)安全質(zhì)量管理體系,制定醫(yī)院的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、指標(biāo),組織落實(shí)醫(yī)療安全監(jiān)管工作,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
5、及時(shí)上報(bào)和協(xié)助處理醫(yī)療相關(guān)突發(fā)性事件,協(xié)助客服部門調(diào)解糾紛客戶,定期召開糾紛客戶研討會(huì),總結(jié)造成糾紛的原因以及處理情況,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
6、布置、督促、檢查分管各部門及科室負(fù)責(zé)人的工作,解決團(tuán)隊(duì)中存在的問(wèn)題。
7、負(fù)責(zé)所屬部門的人才培養(yǎng)、梯隊(duì)建設(shè)以及人員管理,組織各項(xiàng)學(xué)術(shù)活動(dòng),不斷地運(yùn)用、開展和引進(jìn)新技術(shù),提高全院醫(yī)療、教學(xué)和科研水平。
1、本科及以上學(xué)歷,臨床醫(yī)學(xué)、基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)或公共事業(yè)管理專業(yè),5年以上醫(yī)療管理經(jīng)驗(yàn);
2、一定的決策能力、分析能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、計(jì)劃能力、組織能力、控制能力和激勵(lì)下屬的能力;
3、較高的溝通能力和信息化能力;
4、熟悉當(dāng)?shù)丶皣?guó)家的衛(wèi)生法律、法規(guī);
5、了解各種常見疾病治療知識(shí)。