【工作內(nèi)容】
1、全面負(fù)責(zé)中醫(yī)診所的日常運營與管理，確保門診醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與患者安全。
2、主導(dǎo)并優(yōu)化診所護理服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督護理團隊執(zhí)行各項操作規(guī)程。
3、負(fù)責(zé)醫(yī)保相關(guān)事務(wù)的管理，包括醫(yī)保政策執(zhí)行、費用審核、結(jié)算對接及合規(guī)性管控。
4、協(xié)調(diào)診所內(nèi)各崗位工作，管理團隊，負(fù)責(zé)排班、培訓(xùn)、績效考核及員工關(guān)系處理。
5、處理患者咨詢、投訴及突發(fā)事件，提升患者就診體驗與滿意度。
6、負(fù)責(zé)診所的物資管理、成本控制及基礎(chǔ)財務(wù)數(shù)據(jù)的監(jiān)督與分析。
7、執(zhí)行并完善診所的規(guī)章制度，配合上級完成經(jīng)營目標(biāo)與計劃。

【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)、護理、衛(wèi)生管理或相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先。
2、具備3-5年醫(yī)療機構(gòu)運營管理經(jīng)驗，有中醫(yī)診所或基層醫(yī)療管理經(jīng)驗者尤佳。
3、熟悉醫(yī)療機構(gòu)（特別是診所）的日常運營、護理管理及醫(yī)保業(yè)務(wù)流程與政策。
4、具備良好的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)能力及處理復(fù)雜問題的能力。
5、工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，責(zé)任心強，服務(wù)意識好，能適應(yīng)基層醫(yī)療工作節(jié)奏。